Service サービス案内

詰めて送るだけ!

デリウォッシュの洗濯代行サービス

洗濯
乾燥
たたみ
配送

専用ランドリーバッグに洗濯物を詰めて送るだけで、
お洗濯のすべてを完了させる便利な宅配サービスです。

Features 特徴・こだわり

完全個別洗い

完全個別洗い

他のお客様と混ざりません

高い衛生管理

高い衛生管理

機器は毎回アルコール消毒

専門スタッフ対応

専門スタッフ対応

クリーニング師が常駐

高品質仕上げ

高品質仕上げ

業務用乾燥機+丁寧な手たたみ

コインランドリーよりも衛生的で、安心してご利用いただけます。

Usage scene ご利用シーン

【新規のお客様からのご注文に関して】

現在諸事情により新規のお客様からのご注文を制限させていただいております。新規のお客様は事前にお問い合わせください。

「時間がない」「面倒くさい」など、お洗濯のお悩みはデリウォッシュで解決!

忙しくて洗濯の時間がない

忙しくて洗濯の時間がない

仕事や家事に追われる毎日に。1~2週間分まとめてプロにお任せいただけます。

一人暮らし・単身赴任

一人暮らし・単身赴任

週末の貴重な時間を洗濯で潰したくない方へ。清潔で心地よい毎日をサポートします。

旅行・出張後のまとめ洗い

旅行・出張後のまとめ洗い

帰宅後の大量の洗濯物も、バッグに詰めて送るだけ。最短2日後には綺麗に畳んでお届けします。

入院・介護で洗濯が困難

入院・介護で洗濯が困難

重労働な洗濯作業を代行。衛生管理が徹底された環境で、シーツやタオルもふっくら仕上げます。

法人のお客様へ

デリウォッシュは個人だけでなく、法人のお客様のご利用にも対応しています。
専用バッグのサイズや料金体系はそのままに、法人様の業務で発生するお洗濯にも対応いたします。
現在、エステ、化粧品、タオル類を多く使うお客様や、学校関係、医療関係のクリニックなどの法人様にご利用いただいております。

ユニフォーム・タオルの大量洗濯

エステサロンや理美容室のタオル、クリニックのユニフォームなど、日常的に発生する大量の洗濯物をお任せください。

コスト削減・業務効率化

自社で洗濯を行う際の水光熱費・人件費を削減。スタッフ様が本来の業務に集中できる環境を整えます。

定期集荷・スポット対応

決まった曜日にお伺いする定期便から、イベント時などのスポット利用まで、ご要望に合わせて調整いたします。

定期集荷・スポット利用
どちらも柔軟に対応

クリニック・サロン・施設などで
多数の導入実績

福利厚生サービスとして

◎ 従業員満足度の向上・離職防止にも貢献

近年、ワークライフバランスやダイバーシティ推進により、生活支援型の福利厚生の重要性が高まっています。洗濯代行は、従業員の生活を直接サポートする実用的なサービスです。

導入例

  • 独身寮・単身赴任者向け
  • 育児・介護支援制度への組み込み
  • カフェテリアプランへの導入

事業提携・サービス付加価値

事業提携イメージ

◎ 異業種連携による新たな提供価値の創出

異業種との柔軟な連携により、貴社既存サービスの付加価値向上に活用いただけます。「洗濯代行」を組み込むことで、顧客のライフスタイルに寄り添った「時間を創るサービス」としての差別化が可能です。

導入・活用例

  • 分譲・賃貸マンションのフロントサービス
  • 保険商品の付帯サービス(入院時や産後支援など)
  • 長期滞在型宿泊施設(ホテル・民泊)の付加サービス
  • 店舗キャンペーンの成約特典・プレミアムギフト

法人活用事例

飲食店 飲食店

ユニフォームの清潔感を維持

ユニフォームの洗濯を従業員任せにしていたため、汚れや仕上がりにバラつきがあったが、導入後は改善。少量でも定期回収が可能で、衛生管理と手間削減を両立。

エステサロン エステサロン

タオルのコスト・手間を削減

大量のタオルをクリーニングに出していたが、運搬の手間とコストが課題に。導入後は、集荷対応+コスト削減で業務効率が大幅向上。

Service サービス内容

対応可能なもの

日常の衣類から寝具まで、幅広く対応いたします。

  • 衣類・タオル
  • シーツ・カバー類
  • 毛布・カーテンなど

※水洗い・乾燥可能なものに限ります

お支払い方法

  • 代金引換ご返却時にドライバーへお支払い
  • 銀行振込指定口座へのお振込み(入金確認後発送)
  • 月締め法人・定期利用のお客様向け

ご利用の流れ

詰める

詰める

専用ランドリーバッグに
洗濯物を詰める

送る

送る

宅配または店頭への
持込で送付

仕上げ

仕上げ

プロによる
洗濯・乾燥・たたみ

お届け

お届け

ご希望の場所へ
最短2日後にお届け

※エリアや混雑状況により、返却日が前後する場合がございます。

Q & A よくある質問

初めて利用する場合はどうすればよいのですか?
専用ランドリーバッグをお持ちでないお客様は、初回のみ100サイズ(タテ・ヨコ・高さの合計が100cm)以下の大きさのダンボールやバッグ、あるいは丈夫な袋(運送中に破れない程度のもの)等に入れてお送りください。
専用ランドリーバッグに詰めなおしてお返ししますので、2回目以降はそのバッグをご利用ください。
100サイズを上回る大きさの入れ物で送られた場合は、1バッグに収まらない可能性があります。その場合は2バッグ分の料金が適用されますのでご注意ください。専用ランドリーバッグの代金(¥660)も追加されます。
大量の洗濯物を送りたいという場合は事前にご相談ください。
どんなものが洗えますか?
ご家庭の洗濯機、コインランドリーの洗濯機で洗っているもの、乾燥機で乾燥できるもの、ランドリーバッグに収まる大きさのものであれば可能とお考えください。

<具体的には>
  • 一般の衣類:洗濯表示上水洗い・タンブラー乾燥可能なもの、お客様自身が水洗い可能と判断されたもの
  • 毛布・ブランケット:素材がウール・シルクのものは不可
  • 羽毛布団:バッグに収まる大きさのものに限ります(目安はシングルサイズまで)
  • シーツ類:シーツ、布団カバー、枕カバー、ベッドパッドなど
  • その他:タオル類、薄手のじゅうたん類、カーテン、など
洗えないものにはどんなものがありますか?
以下のものは扱うことができません。もし入っていた場合はお洗濯をお断りする場合があります。

  • 水洗いできないもの:ウール・シルク・皮革製品全般。水洗い禁止の表示があるもの
  • 乾燥機で乾燥できないもの:タンブラー乾燥禁止の表示があるもの
  • 色移りするもの:濃色で初めて洗濯するものや海外製品。色移りが心配な場合はオプションの「分別洗い」をご利用ください。
  • 縮み等の可能性があるもの:熱により縮み、変形、剥がれの可能性があるもの
  • 消毒が必要なもの:汚物等の感染物質が付着したものや医療用途に使用されたもの
  • ペット用品:衛生上取り扱いできません
  • その他:業務上不適と判断したもの
「水洗いできるスーツ」や「ウール製品の水洗い」などはできますか?
申し訳ございませんが、『ドライコース』で洗うようなお洗濯には対応しておりません。
シミ抜きはやってもらえるのですか?
基本的にシミ抜きは行いません。ただし、「1,2箇所気になるシミがある」という程度であれば対応可能な場合もございますのでご相談ください。
アイロン掛けはやっていただけるのですか?
申し訳ございませんが、アイロン掛けは行うことができません。業務用の大型ガス温風乾燥機を使用しますので、家庭用乾燥機よりはシワになりにくい仕上がりとなります。
仕上がりまでにどれくらいかかりますか?
最速で集荷日の2日後のご返却となります。ただし、作業負荷の大きい洗濯物(例:お子様の衣類など小さい物を大量に詰められた場合など)や配送の遅延により1〜2日遅れる場合がございます。なるべく余裕を持ってご注文ください。
注文方法について教えて下さい
お電話およびWEB注文フォームにて受け付けております。また、予約なしでも当店宛元払いで洗濯物を送っていただいても構いません。
支払い方法について教えて下さい
1. 代金引換:ご返却時にドライバーへお支払いください(別途代引き手数料が掛かります)。
2. 銀行振込:到着後にお送りする御請求メールに従い「みずほ銀行」または「PayPay銀行」へお振込みください。※入金確認後の発送となります。
3. 月締め払い:法人・定期集荷のお客様のみ対応。事前契約が必要ですのでご相談ください。